1. Introdução
Bem-vindo ao City Pub! Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site, faz uma reserva, compra produtos ou utiliza qualquer outro serviço oferecido pelo City Pub.
Ao acessar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum ponto, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de dados, que podem ser classificados em:
2.1. Dados Pessoais
São informações que permitem identificar diretamente um indivíduo, como:
- Nome completo
- Número de telefone
- Endereço de IP
- Dados de pagamento (quando você realizar uma compra)
2.2. Dados de Navegação
São dados coletados automaticamente, como:
- Endereço de IP
- Tipo de dispositivo e navegador utilizado
- Páginas acessadas e tempo de permanência no site
- Localização geográfica aproximada
Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário e a performance do site.
2.3. Cookies
Utilizamos cookies para garantir uma navegação personalizada e eficiente. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos permitem lembrar suas preferências e melhorar a sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos os dados coletados para diversas finalidades, incluindo, mas não se limitando a:
- Processamento de pedidos, reservas ou contratação de serviços.
- Envio de informações e ofertas promocionais, caso você tenha optado por recebê-las
- Melhoria contínua do nosso site e serviços
- Análise de dados para entender melhor as necessidades dos nossos usuários
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
O City Pub não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto em situações específicas, como:
- Serviços de pagamento: para processar compras e reservas, os dados podem ser compartilhados com instituições financeiras ou plataformas de pagamento.
- Parcerias: quando há a necessidade de parceiros prestarem serviços (por exemplo, empresas prestação de serviços). Esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações.
- Obrigação legal: podemos divulgar seus dados caso sejamos obrigados a fazê-lo por lei ou por decisão judicial.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou danos. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% seguro. Por isso, pedimos que você também tome cuidados para proteger suas informações, como não compartilhar sua senha com terceiros.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: você pode solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo processados e acessar as informações que temos sobre você.
- Correção: você pode corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados.
- Exclusão: você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme os requisitos legais.
- Portabilidade: você pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outra empresa, quando aplicável.
- Revogação do consentimento: você pode revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@citypub.com.br.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou em requisitos legais. Todas as alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@citypub.com.br
Data de última atualização: 30/01/2025